お客さまお一人お一人、お住まいの家や環境、お身体の状況が違います。それぞれに合わせて住環境や暮らしやすさを改善していきます。そのために必要なのが、福祉用具のプロフェッショナルとしての視点。住環境コーディネーターの資格をもったスタッフが、専門家でなければ気づけない部分まで配慮しながら最適な用具をご提案するので、お客さまにも心からご安心いただいています。

福祉用具を利用するメリットは、何より住環境の危険を減らし、暮らしの安全性や快適性を向上できること。転倒や衝突による事故を未然に防げるほか、自力でできることが増え、介助の負担も減らせることで、気持ちにも余裕が生まれます。

万が一レンタル用具が故障した、汚れてしまったという場合もご安心ください。当店には代替商品がございますので、ご連絡いただければすぐに取り替えます。

車椅子の背もたれや座椅子部分など、福祉用具は汚れても各自での洗濯がしにくいもの。気持ちよくお使いいただきたいので、そんなときも遠慮せずプロにお任せください。ちなみに、故障の際は24時間以内に対応いたします。

「本当は購入を検討したいけれどまずは使ってみたい」というお問い合わせも歓迎です。おすすめの用具をご提案させていただいた後、お試し用の用具を貸し出しますので、お使いになってみてから購入するか、あるいはレンタルし続けるかをご検討いただけます。料金のシミュレーションもいたします。

身体状況が悪化し、お使いの用具では十分に補助ができなくなった場合も、状況に応じて新たな用具をご提案することが可能です。

ご家族が自分達で判断し、ホームセンターや通信販売などで用具を購入するという手段もありますが、それでは本当に身体状況や住環境にあった道具であるかわかりませんし、用具が必要になる都度、いちから探さなければなりません。最初から福祉用具のプロにお任せいただければ、過去からの状況も把握しているので、スムーズで丁寧なご提案ができます。

福祉用具をレンタル・購入する際は、ほとんどの場合、介護保険が適用されます。介護保険の適用には介護認定されていることが必要ですが、もしもまだ申請をしていない場合、申請のお手伝いもさせていただきます。